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在拼团群购买同人周边产品，团长未履行验货义务导致发出商品存在明显瑕疵，协商退货不成，试问最佳救济途径为何？可否通过诉讼程序进行救济，若走诉讼程序，不知道对方被告人姓名（仅知道地址、电话）应如何处理。

贵州省-贵阳市 合同纠纷 2022-06-10 16:18:45
用户：189*****176
律师回复（4）
  • 赵涓娟律师

    月帮助42人

    回复于2022-06-10 16:20:58

    您好，目前最好的办法建议去拼团购买链接的平台投诉反映。

    用户追问2022-06-10 16:23:14
    是通过QQ群向团长转账购买而非平台，请问怎么办？
    律师回复2022-06-10 16:24:52
    如果QQ实名认证，可以通过调证取得身份信息，但是成本就变高了。
    展开全部2条回复
    咨询Ta
  • 周思培律师

    回复于2022-06-10 16:26:07

    你好，这种情况可以通过起诉维权的。对方户籍信息可以委托律师查询

    咨询Ta
  • 冯正式律师

    月帮助45人

    回复于2022-06-10 16:30:26

    你好，可以起诉出卖人通过诉讼途径解决。

    咨询Ta
  • 冯进律师

    回复于2022-06-10 21:30:19

    要查询，可以详细联系我，我看能否帮你查到信息。

    咨询Ta
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