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买的手机频繁出现故障。售后说超出30天不可以换新机。我想问一下。30天以上一年以下还可以换新机吗？

河北省-唐山市 其他 2022-06-07 20:49:04
用户：183*****850
律师回复（3）
  • 朱雪飞律师

    回复于2022-06-07 22:47:05

    你好，如果产品质量存在瑕疵，可以要求更换心机，或者要求退货。

  • 万文俊律师

    回复于2022-06-07 23:24:57

    你好，产品出现故障是可以请求商家退还的，如果协商不成可以起诉对方要求退货退款

    咨询Ta
  • 杨增辉律师

    月帮助1人

    回复于2022-06-07 23:34:15

    看质保卡里边的内容，一般是可以的

    咨询Ta
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