我妈在2022年4月13日回到家的时候，发现家门口的钥匙孔被一口香糖堵住了，然后看到以后受到刺激导致了脑中风偏瘫住院至今。起因是一男一女谎称我们家欠他们的钱，当天中午12左右去我们家门口找我们还钱，见我们家没人，然后就塞口香糖，还去物业保安室那边和保安说这件事情，说完以后离开。保安在听到这件事情以后，没有任何联系业主的行为，以至于我妈在下午五点的时候回到家看到口香糖，以为有小偷，心情情绪高度紧张导致中风，因为我我想请问这种情况可以起诉小区物业管理处需要为我妈的事故承担一定的责任么？因为如果他们能事发第一时间通知业主也就是我妈，让我妈提前做好心理准备，我妈就不会回家在没有任何准备的情况下被吓到。