您好，我在耐克app购买了一双定制款球鞋（根据自己喜好自行选择面料，颜色等）37.5码，但是收到货后发现鞋盒上是37.5，实际尺寸却是39码，后联系耐克客服，客服表示该定制款产品目前已经无货，只接受退货不接受换货，因为该鞋款产量非常小，本人耗时一个月每天抢购才抢到，耗费大量时间精力，最终没有得到自己想要的产品，请问这种情况是否可以要求赔偿
上海市
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2022-06-02 00:47:00
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