请问游戏充值时，那个游戏因为和腾讯视频联动 所以就只能在腾讯视频充值，但是腾讯视频的账号和游戏内账号不符 ，但是可以充值，却无法领取，联系了游戏官方说无法退款，也不能补领，他让我在创建另一个账号领取，但是因为活动时间过了 现在也无法领取，请问这样合理吗
江苏省-南通市
经济金融
2022-05-31 14:58:41
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