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牛奶过期，我向售后投诉，周一说的，周三还没有回我，我打12345投诉后，有售后电话，说可以换货，但是要拿走过期产品，我是否要让他拿走，还是说要录视频防止后续官司问题

宁夏回族自治区-吴忠市 其他 2022-05-25 15:32:44
用户：176*****770
律师回复（4）
  • 杜哲律师

    回复于2022-05-25 15:34:57

    让他们换货，如果你不满意是可以要求对方赔偿的，销售过期食品是违法行为。

    咨询Ta
  • 莫德炎律师

    回复于2022-05-25 15:55:08

    你好，是把相关聊天记录和视频暂时保存好

    咨询Ta
  • 潘国瑞律师

    回复于2022-05-25 18:18:34

    这种情况建议你保留好证据，不要给对方

    咨询Ta
  • 万文俊律师

    回复于2022-05-25 22:07:38

    你好，消费者保护法规定你可以要求对方赔偿1000元

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