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我从抖音平台刷到一下装修公司的广告他们是从设计到装修施工一站服务,我问他们我的装修预算时5万可以做吗,他们明确说可以但是可能超出预算,让我不用担心肯定是在我接受范围内5千以里,后来就发过来合同需要先付设计费分三次给一共给了14400,现在半个月过去了他们给我设计出三张图,说是我们的图纸设计为了可以终止服务了,就没有后期的装修什么的,我问他们为什么,他说他们是设计公司,不是装饰公司,分明是骗我买他们的设计图,请问这属于欺骗消费者吗,我要怎么维权呢,这种情况我有权利让他们全额退款吗?

湖北省-武汉市 其他 2022-05-19 12:10:20
用户:136*****817
律师回复(1)
  • 回复于2022-05-19 15:51:57

    如果涉及到欺骗可以向消费者协会投诉

    律师回复2022-05-19 15:52:07
    看合同有没有约定
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