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我在网上买了一件衣服，然后收到的货和拍的衣服款式不一样，然后商家不承认那个是他家的货。

福建省-厦门市 其他 2022-05-02 21:25:27
用户：175*****916
律师回复（3）
  • 潘国瑞律师

    回复于2022-05-02 21:27:51

    这种情况建议你向平台客服投诉，或者拨打12315

    咨询Ta
  • 朱雪飞律师

    回复于2022-05-02 21:30:18

    您好，网上购买的物品，衣服这类7天内可以无条件退货的。

  • 赵代川律师

    回复于2022-05-02 21:33:50

    可以把快递单号进行和对的、、

    咨询Ta
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