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消费者纠纷 想维护消费者权益

贵州省-贵阳市 其他 2022-04-29 16:49:33
用户：185*****807
律师回复（2）
  • 刘晓霞律师

    月帮助25人

    回复于2022-04-29 16:49:55

    你好，具体情况怎么样？

    用户追问2022-04-29 16:52:18
    您好 今日我在线下消费店购买家具材料 到货发现尺寸无法安装 不能使用要求商家退货退款 商家不愿意退全款 并要求我支付运费 难道没有办法维护消费者权益吗
    律师回复2022-04-29 16:53:13
    有没有证据证明当初你下单的尺寸跟你提货的尺寸是不一致的？？
    用户追问2022-04-29 16:56:10
    没有
    律师回复2022-04-29 16:56:44
    那你这个有点难说得清。建议你是先到消费者协会投诉。
    展开全部4条回复
    咨询Ta
  • 陈文彪律师

    月帮助69人

    回复于2022-04-29 16:50:31

    你好 建议详述具体问题，这边好给你分析。

    咨询Ta
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