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2022年4月19号晚上家长不知情的情况下南京白情有限公司向未成年人出售游戏账号付款285人民币后因该公司称孩子未成年让其家长认证，孩子找的姐姐给认证在该公司员工指导下在京东购买电子卡花费500多人民币后仍然不行，员工让找家长操作退款，家长了解后，该公司员工说得在京东购买电子卡走退款流程，又在员工指导下又花费4000人民币购买的电子卡后称平台以审核通过了，可以退款，该员工称24小时内就可以退款到账。

河北省-保定市 经济金融 2022-04-20 07:52:11
用户：134*****540
律师回复（7）
  • 谢丽花律师

    回复于2022-04-20 07:57:00

    有诈骗嫌疑，建议报警处理

  • 王香妮律师

    月帮助60人

    回复于2022-04-20 07:59:13

    可以向平台投诉或者向法院起诉。

    咨询Ta
  • 任淑萍律师

    月帮助461人

    回复于2022-04-20 08:13:31

    您好！是不是诈骗啊？？

    咨询Ta
  • 李良律师

    月帮助221人

    回复于2022-04-20 08:30:13

    你好，你可能已经上当受骗了，建议报警处理

    咨询Ta
  • 杜哲律师

    回复于2022-04-20 08:47:06

    保留好相关证据，有可能涉嫌诈骗，到时间不退款报警。

    咨询Ta
  • 史琦律师

    回复于2022-04-20 08:50:09

    您好，你可以跟京东客服沟通了解一下，退款流程。一般情况下如果是在京东购买钱会存在京东平台，确认收货才支付。

    咨询Ta
  • 马文婷律师

    月帮助1人

    回复于2022-04-20 08:59:01

    你好，请问是有什么问题呢

    咨询Ta
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