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4月13日沙某和妻子在门店购买了2双鞋子共2198元，付款时候微信刷了2笔钱，顾客说已经扣款，但是我们没有出正常的小票，因为刷卡机是新换的，没有遇到过这种情况，销售人员加了顾客微信万一后期钱没有到账可以联系顾客。便打了小票给顾客。4月19日财务联系店员说少了这笔钱，店员电话联系了顾客，顾客说是媳妇付的钱，问了之后再回复，之后再也联系不到顾客。店员选择了报警，但是警察说是经济纠纷，到法院进行起诉。我只有顾客的手机号，微信号

云南省-昆明市 合同纠纷 2022-04-20 07:03:14
用户：187*****916
律师回复（5）
  • 姜丽凤律师

    月帮助16人

    回复于2022-04-20 07:17:35

    通过所在的公司可以调查到对方真实身份，但恐怕要支付律师调查费用。建议以后遇到这种类似情况，需要保留客户身份信息，否则，不能交付货物。

    咨询Ta
  • 邢文旭律师

    月帮助3人

    回复于2022-04-20 07:18:04

    这种情况下，只能去找公安机关调查这个人的信息，不然没有他的信息没法起诉

    咨询Ta
  • 任淑萍律师

    月帮助245人

    回复于2022-04-20 07:19:09

    您好！查询对方的身份信息，可以起诉。

    咨询Ta
  • 周一律师

    月帮助826人

    回复于2022-04-20 07:20:09

    尝试委托律师调取身份信息

    咨询Ta
  • 贾炜路律师

    回复于2022-04-20 11:01:08

    您好，可以先委托律师调取对方的身份信息。

    咨询Ta
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