在2021年4月份，一个做汽车销售的朋友介绍我去4S店买了一辆奥迪Q5L车辆，找了农业银行给我做的汽车分期手续，分期期数60期，合同写了还满30期没有违约金，如果没有还满30期提前还款要支付剩余金额百分之6.5违约金，当初办理贷款是农业银行人员上面办理，办理地址是在我朋友那边办公地址，在2022年4月19人我打银行客服电话咨询还款流程，说提前还款他们不收违约金，说应该是车商那边需要我跟他们沟通，银行正常给我办理了还款手续，没有收违约金，直到现在我才知道当初办理贷款的人员不是农业工作人员，现在他们问我要违约金，请问这种情况我不知情，不知道他们是第三方，当初说他们是农业银行的，合同什么都签了。