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你好 我在线下第三方买了小米手机,但是小米手机出现了质量问题,我在官方换了一部新手机。 小米官方说新手机同样适用于7天质量问题退货,15天换机,现在第二部手机拿到只有3天因为质量问题去小米售后申请退款。 小米售后说哪里买的找哪里退款,叫我去买的地方退款,退款金额是原路反还,现在我去线下第三方退款他有义务给我退款吗?

湖北省-武汉市 经济金融 2022-04-15 23:09:00
用户:183*****993
律师回复(4)
  • 回复于2022-04-15 23:14:51

    应该到销售点也就是你购买的商家去退还。

  • 回复于2022-04-15 23:50:14

    第三方存在退款义务。

  • 回复于2022-04-16 10:11:50

    您好,正牌手机都是全国联保的,可以去线下问一下,如果不退,再与客服联系。

  • 回复于2022-04-16 11:36:35

    你好,可以向市场监管局投诉。

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