咨询详情

您好，我在淘宝直播买了翡翠原石，授权开窗切割邮寄加工厂了！都是商家一套操作！现在料在加工厂！加工厂发来照片和主播说的料子不一样！我想退货！可是商家说没有权限影响二次销售不同意退款让联系主播！主播加微信一顿苦情戏，保证，最后说了申请退款没用！我该怎么办？买原石花了4万！

山西省-朔州市 其他 2022-04-15 08:10:24
用户：186*****690
律师回复（4）
  • 曾光波律师

    回复于2022-04-15 08:12:32

    有没有合同？可以联系平台，不行就报警处理

    咨询Ta
  • 邢文旭律师

    月帮助32人

    回复于2022-04-15 08:15:27

    今年315晚会曝光了这件事了，可以先去市场监管局投诉这个商家，应该有作用

    咨询Ta
  • 戴新进律师

    回复于2022-04-15 08:42:34

    举报到平台要求介入处理 如果不处理 你可以起诉商家

  • 王雪律师

    回复于2022-04-15 09:28:04

    联系平台或者12135

    咨询Ta
免费发布咨询，快速获取律师解答 立即免费咨询
Copyright ©法律咨询网 免责申明：会员言论仅代表个人观点本站不承担法律责任
帮助

我的订单

联系客服
关闭

恭喜你！

获得咨询现金券

可用于深度咨询律师
正在追问律师
发送(剩余0次)
正在回复186*****690
发送
检测到您的本次回答存在暴露个人联系方式行为，继续提交该内容会转入人工审核，一旦审核成立您的账号将被系统锁定。是否继续提交？
取消 继续提交