我在转转平台购买商品后对方一直处于待发货状态（因为我是疫情地无法收货），今天申请退款对方拒绝后立刻确认发货，并且填写了虚假的快递单号（我找快递公司核实过），之后我又申请退款对方拒绝，我有权利要求对方退款吗？是否有相关法律规定支持？ 我没有收到商品，商品也非定制类。
上海市
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2022-04-14 17:31:48
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