我在快手直播间买了一个手镯，按照商家教给我的测量方法给他们说了尺寸，然后进行定制产品加工，但是商家只是提供购买渠道，手镯并不是他们给加工制作发给我的，相当于代购一样，但是我买手镯的时候并不知道是代工厂给我加工发货，收到货之后，手镯根本戴不下去，手镯的颜色和当初直播里呈现的颜色也不一样，明显的货不对版，但售后却说直播时都是无美颜无滤镜的，我去投诉，但是商家以定制产品无法退换货为由不给我退款，最后售后也不回我消息了，我应该怎么维护自己消费者的权益得到赔付
山东省-菏泽市
侵权维权
2022-04-11 15:24:48
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