本人于2022年3月12日在天猫购物平台的天猫国际进口超市店铺购买一台绿色iPhone 12 256G内存手机，3月14日收到快递开箱时发现手机背面后置摄像头处存在划痕，遂申请退货退款，且手机已寄回。但是后续沟通中，商家开具的质量检测报告也显示有划痕存在。但是商家只愿意赔偿300元，我表示不足以赔偿损失，继续要求退款，商家拒绝。请问这种情况我该如何起诉？
江西省-九江市
合同纠纷
2022-04-10 16:44:11
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