咨询详情

我通过闲鱼平台购买了一台爱普生CB-685W超短焦投影仪,卖家宣传的图片和宣传语都是标注的全新未使用的机器,给我发来的却是使用过144小时的二手机器,我跟卖家沟通要求退货退款,卖家拉黑我不退款,还打电话骚扰威胁我,我向闲鱼平台申诉,第一次维权,平台说我我无法证明机器是使用过的二手机器,第二次维权我提供了爱普生官方微信公众号和官方客服电话回复的录音及回复截图,平台还是不认可,平台最终完全不理会卖家的虚假宣传语和图片,支持卖家,最终闲鱼平台强制打款给卖家,导致我损失3000元。

新疆维吾尔自治区-塔城地区 其他 2022-04-02 17:35:34
用户:159*****009
律师回复(1)
  • 回复于2022-04-02 17:55:10

    这种情况下,你可以起诉闲鱼平台,然后通过追加被告的情况下,将他们一起列为被告,你要提供证据证明他们给你发的货物与广告和标注不一致,没有按合同约定履行合同,可以要求退款。

免费发布咨询,快速获取律师解答 立即免费咨询
Copyright ©法律咨询网 免责申明:会员言论仅代表个人观点本站不承担法律责任
帮助

我的订单

联系客服

关闭

恭喜你!

获得咨询现金券

可用于深度咨询律师
正在追问律师
发送(剩余0次)
正在回复159*****009
发送
检测到您的本次回答存在暴露个人联系方式行为,继续提交该内容会转入人工审核,一旦审核成立您的账号将被系统锁定。是否继续提交?