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前天傍晚老号码换手机,移动昨天发短信需要进行实名认证,,否则停机。今天,竟然果真被移动停机!不得已,带身份证到移动大厅办理开机后,打10086人工服务说是依据《反恐怖法》第二十一条。“第二十一条 电信、互联网、金融、住宿、长途客运、机动车租赁等业务经营者、服务提供者,应当对客户身份进行查验。对身份不明或者拒绝身份查验的,不得提供服务。”并没有明确规定换手机需要进行认证!换个手机还要进行身份认证?这是究竟是依据法律法规哪一条?

江西省-九江市 其他 2022-03-20 20:21:44
用户:139*****398
律师回复(3)
  • 刘敏律师

    月帮助666人

    回复于2022-03-20 20:23:46

    移动公司的规定。。。。。

    律师回复2022-03-20 20:24:03
    觉得不合适的可以打工信部电话。
  • 回复于2022-03-20 21:28:18

    您好,号码需要实名认证,是不是码的问题?

    律师回复2022-03-20 21:28:41
    可以再次咨询询问具体事项
  • 张毅律师

    月帮助26人

    回复于2022-03-21 08:57:35

    这种情况建议遵守相关规定

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