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从淘宝上定制的肉制品，常温下保质期较短，考虑到本地因疫情原因快递无法配送，我就申请退款了，卖家拒绝我的退款申请，原因是定制商品已经制作好不能退款，并强制发货，介入淘宝客服，也是我失败，现在因我所属地区疫情原因快递无法投递，商品坏了，是谁的责任？

山东省-淄博市 其他 2022-03-19 20:16:44
用户：188*****720
律师回复（4）
  • 张婷婷律师

    回复于2022-03-19 21:51:29

    你好可以起诉对方，要求退款是对方的责任

    咨询Ta
  • 张宝律师

    回复于2022-03-19 23:29:30

    你好，属于卖家的责任，可以要求退款

    咨询Ta
  • 刘敏律师

    月帮助671人

    回复于2022-03-19 23:42:34

    协商不成去法院起诉。

    律师回复2022-03-19 23:42:42
    需要看双方过错。。。
    律师回复2022-03-19 23:42:47
    协商不成起诉。
    展开全部2条回复
    咨询Ta
  • 张毅律师

    月帮助16人

    回复于2022-03-20 08:17:22

    这种情况建议协商解决

    咨询Ta
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