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在淘宝买了一台全新卡哇伊钢琴，28000元，卖家承诺正品，全新，收到货后外包装品牌与里面钢琴实物品牌不符合，钢琴编码被涂改掩盖，合格证书没有，请问这是否算诈骗，我能要求什么赔偿？

黑龙江省-哈尔滨市 合同纠纷 2022-03-10 16:20:22
用户：186*****335
律师回复（3）
  • 刘晓霞律师

    月帮助7人

    回复于2022-03-10 16:21:47

    你好，可以投诉到淘宝平台要求退货。也可以起诉卖家，要求退一赔三。

    咨询Ta
  • 金梦娜律师

    月帮助1人

    回复于2022-03-10 17:07:24

    你好，建议想找商家协商，协商不成找淘宝客服投诉，实在不行可以起诉

    咨询Ta
  • 周杰律师

    回复于2022-03-10 17:20:46

    你好，欺诈消费者可以要求退一赔三。

    咨询Ta
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