你好，是这样的，我们这边乡镇有一个快递站乱收取包裹费，大家在购买商品时明明已经支付了快递费用，可是当你去到那个快递站拿包裹时，快递站还要额外收取2块钱的包裹费，类似于保管费。我们这里基本三分之二的快递都会存放在那个快递站，你去拿一个包裹就要收取两块钱，虽然这里是乡镇乡民购买力不强，但也还是一笔不小的数目，这里的人们维权意识也不强，大家不满也无可奈何，我想杜绝这个现象，大家不应该花钱为自己应得的权利买单。于是我打电话到了消费者投诉热线反映这个情况，可是最后投诉的结果是我购买商品的快递公司联系了我，表示他们会处罚给我派送快递的快递人员。可是我本质是想投诉那个快递站乱收取费用啊，请问我应该怎么做？