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律师,您好!我想问一下,我当初报名了一个英语机构,然后我现在想要退费,说要支付30%的违约金,但是当初签合同的时候我未满十八岁,家长是在远程线上签的,当初签的时候机构的老师没有告诉我们要支付违约金,我看了一下合同,里面只说要支付违约金,但是没有在合同里面注明支付多少,现在我要退费说要支付30%,这合理吗?我能不支付违约金吗?

广东省-广州市 其他 2022-03-08 20:58:13
用户:135*****167
律师回复(2)
  • 回复于2022-03-08 21:00:15

    您好,关于退款协商不了可以向12315投诉或采取司法程序。

  • 黄嘉玲律师

    月帮助7人

    回复于2022-03-08 21:05:27

    你好,和对方协商处理,你违约在先的

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