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网课经消费者协会协商，商家答应15日内全额退费，15日后仍然未退费，应怎么办

山东省-聊城市 其他 2022-03-02 23:19:03
用户：178*****422
律师回复（6）
  • 张欣欣律师

    回复于2022-03-02 23:20:24

    你好 当时协商的有没有记录

    律师回复2022-03-02 23:20:37
    单据或者聊天记录
    律师回复2022-03-02 23:20:43
    协商不成可起诉
    律师回复2022-03-02 23:20:52
    也可再次找消费者协会
    展开全部3条回复
    咨询Ta
  • 李良律师

    月帮助131人

    回复于2022-03-02 23:20:44

    你好，建议继续投诉。

    咨询Ta
  • 张聪慧律师

    回复于2022-03-02 23:21:05

    您好，您可以再次投诉。

    律师回复2022-03-02 23:21:09
    具体可以点击头像一对一咨询，
    律师回复2022-03-02 23:21:14
    或者电话咨询。
    律师回复2022-03-02 23:21:18
    帮您详细解答。
    展开全部3条回复
    咨询Ta
  • 刘敏律师

    月帮助920人

    回复于2022-03-02 23:24:02

    协商不成去法院起诉。

    咨询Ta
  • 常进海律师

    月帮助1人

    回复于2022-03-02 23:29:08

    你好，按你说的情况，可以通过法律途径解决

    咨询Ta
  • 张安琪律师

    回复于2022-03-02 23:47:11

    可以再次投诉，或者向法院起诉。

    律师回复2022-03-02 23:47:21
    有需要可以点击头像电话咨询。
    咨询Ta
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