在苹果官方买了手机，2月9号下单，Ems快递2月12号取件，2.月14号到达同一个城市，之后没有物流跟新信息，也不派送，持续到2月18日也没有任何信息，当日我就向商家那边拦截快递，不要了！ems 快递这边也当日拦截成功了，之后又过去几天到现在2.23日还是没有物流信息，退回也没有动静，（期间也打过很多次物流客服投诉无果！）问下这种情况怎么办，能不能报警处理，能立案吗，或者还有什么其他办法（金额有8999元）
江西省-南昌市
侵权维权
2022-02-23 12:26:05
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