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我是一个快递员，和客户发生矛盾了，客户一直投诉怎么办

甘肃省-白银市 其他 2022-02-22 20:36:22
用户：187*****252
律师回复（4）
  • 孟玫律师

    月帮助2人

    回复于2022-02-22 20:39:41

    你好，可以和公司沟通，如果客户投诉问题不是由你引起的，那公司就应当出面和客户协商。

    用户追问2022-02-22 20:42:26
    公司这边已经协商了，客户不能行，我代理了三家快递，他在韵达上投诉我，韵达老板解决了，又到中通快递上投诉我
    用户追问2022-02-22 20:43:05
    而且发生矛盾我已经道歉了，他就是在每个订单上都要投诉我
    律师回复2022-02-22 20:44:01
    如果不是给他的订单，他投诉公司不处理吗？
    律师回复2022-02-22 20:44:45
    如果他针对你，对你的工作生活造成严重影响，你可以报警处理。
    展开全部4条回复
    咨询Ta
  • 张馨予律师

    回复于2022-02-22 20:49:15

    客户投诉的内容是什么呢？具体是向哪个部门投诉。

  • 陈星律师

    月帮助3人

    回复于2022-02-22 20:52:44

    这个一般按照快递公司相关规章制度处理

    咨询Ta
  • 张聪慧律师

    回复于2022-02-22 23:19:27

    您好，建议协商解决。

    律师回复2022-02-22 23:19:30
    具体可以点击头像一对一。
    律师回复2022-02-22 23:19:33
    咨询。
    律师回复2022-02-22 23:19:37
    或者电话咨询。
    律师回复2022-02-22 23:19:42
    帮您详细解答。
    展开全部4条回复
    咨询Ta
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