2022年1月27日付款美术宝的小熊美术课半年课程，目前课程已解锁，但是并还没开始上课。当时在体验后购买课程的时候宣传说的很清楚，一个月内不满意全额退款，2022年2月11日向客服申请退款，客服说要扣掉半年材料包费用200元及一个月的课程费用。我认为小熊美术扣款不合理，且一个月的课程我们还一节没上，为什么要扣款呢？希望消费者平台能正视此事件，谢谢！
河南省-焦作市
其他
2022-02-22 13:24:53
用户：155*****209
帮助
恭喜你！
获得咨询现金券
可用于深度咨询律师
正在追问律师
发送(剩余0次)
正在回复155*****209
发送