1，我家自己经营一家卤菜店，生意不太好。在网上看见“卤三国”餐饮公司的宣传，就想加盟该品牌。销售说公司会全线扶持，手把手教到开店，乃至开店后宣传。于是家人去年交了近2万的加盟费，交费以后，只去过总公司学习过几天，之后公司再也不问事了。更没有保证过的全线扶持，每次请求公司派人来指导，总是以疫情为由踢皮球。等于说近2万元打了水漂。现在仍处于无人问津状态。在网上也没有查到任何关于我店成为加盟店的信息。所以我想咨询，这种情况下，我想把钱要回来，应该怎么办？