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我在半年前购买了一个账号我按要求修改了密保手机以及安全手机和游戏密码（原神），今天号被无法登录以及密保和安全手机被改，期中包含金额大概1000 2000可以寻求法律帮助吗

江苏省-苏州市 其他 2022-02-20 22:21:41
用户：188*****270
律师回复（2）
  • 王紫娟律师

    回复于2022-02-20 22:36:01

    可以先向平台投诉处理。

    用户追问2022-02-20 22:38:03
    我去找了出售账号的平台，他们说被专业盗号的人盗走了，很假
    咨询Ta
  • 林延东律师

    月帮助6人

    回复于2022-02-20 22:42:15

    可以向客服投诉，要求帮助解决

    用户追问2022-02-20 22:42:55
    我去找了出售账号的平台，他们说被专业盗号的人盗走了，很假
    律师回复2022-02-20 22:43:40
    游戏官方未能保证玩家的交易安全也应承担相应的赔偿责任。
    展开全部2条回复
    咨询Ta
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