我2020年在平安电话车险购买了保险，赠送了价值4000元启悦生活礼品券（油卡充值券），业务员从始至终未告知此券具有有效期，我前几天准备充值时，发现已经过期，券后的电话打不通，充值通道也一直显示在维护中，我联系业务员，业务员告知不能解决，平安各部门间推三阻四，迟迟没有回应，这种情况能起诉吗？
江苏省-苏州市
合同纠纷
2022-02-10 14:21:20
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