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被顾客投诉，打包我家东西回家吃出指甲，就拍一张照片来问我们怎么处理，他就拿一张照片，他说我们不管，他就打消费者投诉热线投诉，

云南省-昆明市 其他 2022-01-20 22:25:03
用户：181*****640
律师回复（8）
  • 王佳奇律师

    月帮助2人

    回复于2022-01-20 22:40:28

    你好，联系协商处理。。

    咨询Ta
  • 陈晓冬律师

    回复于2022-01-20 22:44:41

    如果仅有一张图片是不能证明是你们食品存在问题的

  • 李林律师

    回复于2022-01-20 22:55:35

    您好，如果是你们的问题建议积极处理。

  • 刘家辉律师

    回复于2022-01-21 06:41:20

    对方必须提供证据证明是你家的东西吃出了指甲

    咨询Ta
  • 刘敏律师

    月帮助206人

    回复于2022-01-21 08:19:37

    协商不成让他去法院。。。

    咨询Ta
  • 王凤祥律师

    月帮助2人

    回复于2022-01-21 09:04:08

    让他去投诉好了 有可能是专门搞事情的人

    咨询Ta
  • 杜哲律师

    回复于2022-01-21 09:05:19

    这种情况需要提供更充分的证据，让他证明是从你东西里吃出来的。

    咨询Ta
  • 李艳平律师

    回复于2022-01-21 16:09:59

    顾客要提供证据去证明她的主张

    咨询Ta
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