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本人于2021年2月8日在网上购买了一个预订课程，一直没有使用过课程服务，现申请退款，培训机构开始不愿意退款，后又说退款要扣除20-30%的违约金，请问这个是合理的吗？

广东省-东莞市 其他 2022-01-18 15:13:02
用户：135*****982
律师回复（4）
  • 宋雪净律师

    回复于2022-01-18 15:15:15

    你好，购买课程时是否签订的有协议？申请退款的原因具体是什么呢？

    律师回复2022-01-18 15:18:50
    如果签订有协议约定退款需支付违约金，那要根据退款原因进行判断
    用户追问2022-01-18 15:40:42
    你好！因为是网上购买没有协议，合同。只是购买页面是卖家有写不可以退款
    用户追问2022-01-18 15:42:28
    申请退款的原因，我个人觉得这个课程不适合我，没有时间上课了，且课程没有使用过，所以申请退款
    律师回复2022-01-18 15:44:10
    购买页面应该会有需要你点击同意的协议，你可以点进去看下，有无对于违约金的规定
    展开全部4条回复
    咨询Ta
  • 贺圣博律师

    回复于2022-01-18 15:21:16

    您好，能否提供一下您与培训机构签订的合同？

    律师回复2022-01-18 15:24:37
    是否需要赔偿需要视合同具体约定。
  • 冯慧颖律师

    回复于2022-01-18 15:23:17

    如果没有约定违约条款对方没有理由扣这么高的违约金

    咨询Ta
  • 王树伟律师

    回复于2022-01-18 20:26:11

    看你们协议的具体约定，，，，，，，，，，，，，，

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