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自助洗车机被肇事者洗坏之后，维修费用大于定损费怎么办？ 我们自己在经营一家无人洗车机，全程有监控有证据。因客户自身使用不当造成我们洗车机损坏。但因在质保期内，厂家为避免日后万一机器故障我们要求厂家解决维修的事情发生，厂家对于这次客户损坏机器的做法坚持只换不修的解决态度，所以修理费用报价就很高，保险公司不妥协，我们营业就一直被耽搁每天损失的也是费用，请问这种情况我们应该怎么解决，希望有重庆最好是西彭的律师帮忙解答一下！

重庆市 其他 2022-01-11 14:15:10
用户：173*****247
律师回复（9）
  • 王莹莹律师

    回复于2022-01-11 14:21:37

    你好，咨询的问题涉及到两个法律问题，一个是保险理赔一个是产品质保问题，可以让厂家及时更换，也可以让保险公司支付维修费及赔偿损失。

    咨询Ta
  • 张婷婷律师

    回复于2022-01-11 14:37:08

    您好，可以起诉进行鉴定，主张损失。

    咨询Ta
  • 魏可律师

    回复于2022-01-11 14:50:44

    建议电话咨询或者一对一咨询。

    咨询Ta
  • 曹磊律师

    月帮助203人

    回复于2022-01-11 15:11:18

    你好，协商不成，可以直接起诉的

    咨询Ta
  • 张毅律师

    月帮助20人

    回复于2022-01-11 16:10:05

    这种情况建议通过法律途径解决

    咨询Ta
  • 刘敏律师

    月帮助795人

    回复于2022-01-11 16:28:05

    有鉴定机构，有争议的起诉鉴定。

    咨询Ta
  • 李良律师

    月帮助197人

    回复于2022-01-11 17:29:29

    你好，建议先进行维修，保留维修清单及票据，然后要求保险公司赔偿

    咨询Ta
  • 王树伟律师

    回复于2022-01-11 20:29:45

    将他们一起都告上。。。。。。。。。。

  • 杨梦颖律师

    回复于2022-01-11 22:04:52

    你好，可以考虑起诉处理。

    律师回复2022-01-11 22:05:02
    具体可点击头像一对一咨询。
    律师回复2022-01-11 22:05:09
    或者电话咨询，
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