因为闲鱼网我没有开通买家保障 我在他家转卖二手东西 客户看上东西付款以后我没有收到信息 客户找到我 她却把我客户的账号冻结了 我找到他们的客服 他说需要我交三千块钱来开通买家保障 说需要三千块钱来通过审核 审核通过后1-3分钟退还 我无法支付三千 她说支付宝芝麻分够500 可以需要一千元来开通 我把钱转过去以后 说我审核不通过是因为没有开通假一赔三的项目 需要补齐三千才能开通 也才能退还一千元 要不然就携带身份证到杭州的某个地方办理 我要求退还钱 后面她关闭了我和她的对话 我转账给她时 交易对象是某游戏 游戏充值 我对那个订单进行投诉举报 投诉举报成立了多久得到回复 能把钱追回不