19年报考一培训机构，承诺拿证就可以帮联系挂靠，但20年拿到证后机构一致推托说需要排队，然后打电话到培训机构又说挂靠违法，没有说过可以挂靠，我要求他们退报名费，他们只同意退报名费的百分之二十，这种情况我可以要求全额退款吗
江西省-抚州市
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2021-12-13 10:03:38
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