您好，打扰了。我想问问，如何在京东买了一个苹果笔记本电脑，但买来大概两个月，打开电脑的一瞬间，手触摸屏幕，然后内屏就碎了。寄给商家处理，他们一直逃避问题，最后给我的结果是，让我自费维修，但我只是正常操作，我让他们给我提供检测的细节报告，他们也没有提供。因为在网上买的电脑，多少觉得电脑的质量有问题。我想举报京东商家，犯法吗？
吉林省-延边朝鲜族自治州
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2021-12-13 07:27:24
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