1. 11月6日在厦门薇格医美直播间付了两份定金为199的总价1580的超皮秒祛斑，然后这家机构告知要去店里核销付尾款，本人告知此家机构人员需要先来接受检测医生面诊，于11月21日到达店里，期间机构人员并未带本人去做检测，也并未带我去和医生面诊，而是一口咬定我的情况需要买年卡，总共12800元，最终谈下来核销付尾款总共3160元，可以做两次，如果需要补足年卡需要补交剩余的9000多元，给我开了收据，上面写着预付款3160元。事后机构又告知因为设备不在只能在特定的时间来做，本人经过了解此设备需要厂家授权，该机构没有授权书。 2.于是在未使用消费的情况下，要求机构退款被拒，以直播节下单不能退为由