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近期使用青桔电单车出行,按照相关规定在停车点附近停车,今日使用青桔电单车时被短信通知我本人近期使用青桔电单车有违停现象,账号被冻结,无法正常使用。 目前情况:行为分未被扣除,出行记录也无违停,却被给予违停处置。 我想知道怎么解决这个没违规却被认定违规的问题

广东省-汕头市 侵权维权 2021-12-08 14:00:41
用户:134*****136
律师回复(2)
  • 回复于2021-12-08 14:09:42

    这个你要直接联系运营方客服

    律师回复2021-12-08 14:10:08
    或者也可以12315投诉,然后他们会联系你
  • 谢福金律师

    月帮助28人

    回复于2021-12-08 14:15:50

    您好,你可以先和对方沟通一下,协商解决,如果你们双方协商达不成的,你可以向法.院起诉。

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