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买的产品，使用没有效果，要求全额退款，对面迟迟没给处理，我该怎么做呢

广东省-广州市 其他 2021-12-06 22:31:49
用户：155*****096
律师回复（2）
  • 贺东洋律师

    回复于2021-12-06 22:38:45

    看看有没有合同，效果有约的吗

    咨询Ta
  • 李艳平律师

    月帮助7人

    回复于2021-12-07 10:25:27

    可以打12315向消费者协会投诉，如果投诉没效果，你可以收集证据材料到法院起诉对方

    咨询Ta
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