我11月22号在盘子女人坊的淘宝旗舰店拍下了2999的套餐，至今没有签订合同，联系客服合同相关事宜时还有三天他不回复，我都怕是被骗钱了。目前也没有进行任何拍摄，现在沟通要退款，但是盘子女人坊要收违约金，这是否合法。他们套餐规定说不退不换，这是否属于霸王条款。我现在应该要怎么做才好。
福建省-厦门市
侵权维权
2021-12-04 09:43:47
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