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我在线上51素养报的课程,当时老师跟我说想上就上,不想上就退款,不问什么时候,现在国家不允许上了,我想退款,51素养说不退款,要么换课程要么退积分在橙团易购上买东西,北京的投诉电话又打不进去,怎么办啊

江苏省-扬州市 其他 2021-12-01 13:31:26
用户:180*****650
律师回复(2)
  • 许靖靖律师

    月帮助98人

    回复于2021-12-01 13:37:19

    您好,关于退款的问题,建议看合同,如果合同约定,我方享有合同解除权,可以已经依据合同约定要求退款。

  • 回复于2021-12-01 13:39:31

    有没有购买课程的合同?

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