本人于6月底在临沂海众汽车销售服务有限公司购买21款朗逸280tsi舒适版，购买时销售人员并未告知本款车机支持智慧车联功能及carplay，首保时售后工作人员告知本款车型支持智慧车联功能，期间与上汽大众400服务热线与销售人员联系，未得到准确答复，于本月26日重复投诉400服务热线，销售经理与我联系，明确告知不予更换原厂车机，不能处理，协商无果后拨打315投诉，销售经理还是表示不予更换车机，请问是否可以认定4s店涉嫌虚假销售？
山东省-临沂市
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2021-11-29 09:40:32
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