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1.10月份通过抖音平台报了一个心里咨询体验课,体验后正式报名,报名费6880元,在报名前没有任何一个老师说之后需要二次消费包含自付报名费,上周马上要考试了,然后发了一段考试须知,在里面有一句话叫考试225,我问225是啥意思?是考225分钟还是需要考225分,这时候老师才回复说是需要每科自己在交225元,一共3课每科225,我认为侵犯了我的知情权和公平交易权,现和商家提出要求全额退款,被拒,请问我的要求合理吗?如果合理除了拨打12315(一直没人接)还有没有其他方式

北京市 侵权维权 2021-11-28 12:54:59
用户:150*****477
律师回复(2)
  • 回复于2021-11-28 12:58:06

    您好,若协议不了可以考虑起诉处理

    用户追问2021-11-28 12:58:41
    如何起诉?起诉的流程是?
  • 麻忠宏律师

    月帮助8人

    回复于2021-11-28 13:03:19

    你好!他们属于欺诈性,可以起诉

    用户追问2021-11-28 13:08:32
    昨天告知我登录的软件的在地方有一个可以看协议,我问在哪,才知道有这个东西,里面确实写写费用但是从未有人提前告知,我的意思是这个系统上有只能代表有这个东西但是并不等于告知我了 那么我如果要起诉请问6880这个钱数法院会受理吗?这个公司在北京海淀 我应该怎么走起诉流程?没有经历过
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