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我在网上买的手机没有走平台,发的货到付款金额是5500,收到货之后发现手机有问题,联系卖家联系不上,不回话,我现在只有一个他的发货电话,我想知道怎么可以解决

山东省-德州市 经济金融 2021-11-28 11:41:28
用户:158*****321
律师回复(1)
  • 曹磊律师

    月帮助153人

    回复于2021-11-28 11:55:37

    你好,如果协商不成,可以通过法律途径来起诉的,但是需要调查对方的身份信息

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