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我是在去年3月份通过公众号推文加了誓言树(武汉)婚姻咨询有限公司的一个客服,当时遇到了情感困惑,她说她们公司有个很高级的导师可以帮忙解决我的问题,已经处理过很多类似我这样的情感问题。当时处于情感困惑的我抱着试试看的态度,就报了一个月的咨询。他们说会通过语音通话咨询的,通了一次语音说我的问题很复杂需要一年的时间来处理,诱导我报一年的咨询。结果就只有第一次有语音,后面都只是让我看书写心得,发聊天记录截图,也没有给我任何实质性的关于心理、情感等方面的专业咨询。最近我才发现所谓的高级导师其实并没有证书,而且我分期交了费用之后要求对方给我签订合同,也没有签订服务合同,中途一直诱导透支消费,提出对服务不满

广东省-汕尾市 其他 2021-11-24 23:33:47
用户:136*****816
律师回复(2)
  • 何晓瑞律师

    月帮助6人

    回复于2021-11-24 23:40:34

    可以搜集证据材料后起诉,或者向市场监督管理局举报

  • 回复于2021-11-25 09:23:04

    如果对方存在欺诈,你可以要求对方退费,同时可以打公司当地的消协电话(区号+12315)或者市场监督管理局的电话投诉这家公司。同时你要收集相关证据,如果协商或者投诉未果,你可以向法院起诉对方。

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