我在得物平台买了一个东西，然后因为时效问题时间太长了，我就退款了，他们拖欠了十几天，将近两个月了，就一直说加急处理，但一直不退，这该怎么办？
新疆维吾尔自治区-巴音郭楞蒙古自治州
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2021-11-23 22:24:15
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