你好，律师。一个月钱，我在淘宝购买了一批加工件。总价值七千多元。在发货前，多次和商家电话沟通，要求其一定要按照图纸制作。结果收到产品后，商家没有按照图纸制作。我要求商家退款，我退货。开始的时候，商家拒绝退货。后来在淘宝客服介入后，商家同意退款，退货运费由商家承担。可是现在商家又以运费过高为由，拒绝退款。并报警说我是诈骗犯或是同行诈骗。我想请问商家这是触犯了什么法律，我可以追究商家什么责任
河北省-秦皇岛市
刑事辩护
2021-11-15 20:54:33
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