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我于2021年6月通过顺风寄出快递,之后一直没有收到,工作太忙没有及时了解,一直以为对方收到,直到前几天电话问,对方手机用的怎么样,才告诉我以为我没寄,通过顺丰快递查询快递的再寄出的第二天被快递站点私自签收。现在告诉我时间长了监控丢失无法查。请平台帮我处理一下,我不知道该怎么理赔这类快递丢失,快递保价1000元,丢失超过半年真的无法理赔吗

湖北省-襄阳市 合同纠纷 2021-11-10 14:59:10
用户:137*****345
律师回复(2)
  • 杨家豪律师

    月帮助3人

    回复于2021-11-10 15:02:18

    你好,你的情况可以先协商理赔,如果处理不了可以向国家邮政局投诉举报。

  • 回复于2021-11-10 16:03:53

    可以到法院起诉解决,或者先向邮政投诉

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