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在美容院交了5000块钱但是一直没有消费，我想把钱退给我，店长说退不了，我该怎么办？

山东省-东营市 其他 2021-11-08 15:07:36
用户：134*****839
律师回复（6）
  • 任淑萍律师

    月帮助314人

    回复于2021-11-08 15:08:41

    你好，可以起诉对方，要求对方退款。你有要求退款的权利。

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  • 王鹏程律师

    回复于2021-11-08 15:09:34

    可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。

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  • 李婷律师

    月帮助1人

    回复于2021-11-08 15:09:41

    你可以打12315去投诉

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  • 魏可律师

    回复于2021-11-08 15:12:28

    建议起诉，准备起诉状和证据前往法院立案起诉

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  • 冯慧颖律师

    回复于2021-11-08 15:18:56

    可以协商退款，还要看合同是否约定违约金条款，违约金设定是否合理等

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  • 王晓莎律师

    回复于2021-11-08 15:23:21

    你好，是否办理退款需要按照你们的约定处理

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