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我最近在拼多多购买了一台潜水泵，用了没一个月左右坏了，然后商家叫我把螺丝拆开打开盖子再插电试试，我就按照商家指示一步步照做，结果一插电水泵的轴心断了打到我腿膝盖，直接打出一个拇指大左右的口子，多次和商家协商无果，拼多多平台说帮我处理但是都不理想，请问现在我该怎么办？

广东省-汕尾市 其他 2021-11-08 12:42:16
用户：136*****703
律师回复（5）
  • 杨铭佳律师

    回复于2021-11-08 12:46:17

    您好，可以考虑向法院提起诉讼，要求赔偿

  • 李艳平律师

    回复于2021-11-08 12:49:01

    你可以收集证据材料起诉商家

    咨询Ta
  • 刘志涛律师

    回复于2021-11-08 14:01:11

    你好，可以走诉讼维权。具体可以与我电话详细沟通。

    咨询Ta
  • 谢福金律师

    月帮助30人

    回复于2021-11-08 14:03:34

    您好，你可以先和对方沟通一下，协商解决，如果你们双方协商达不成的，你可以向法.院起诉。

    咨询Ta
  • 易磊律师

    月帮助1780人

    回复于2021-11-08 21:00:47

    跟对方协商不了，那就到法院起诉。

    咨询Ta
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